L'analyse des pratiques professionnelles permet aux salariés de mieux appréhender leur travail, leurs relations et leurs activités professionnelles, avec l'aide d'un médiateur.

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Le coaching est particulièrement recommandé dans les circonstances suivantes :

        - Accompagnement du changement

Prise de poste, Pilotage de projet, Retour d'expatriation, Prise de hauteur par rapport aux événements, Fusion, Déménagement, Recherche d'emploi…

 

- Difficulté relationnelle

Avec un collaborateur, son patron, un partenaire, un associé, un client…

 

- Situation d'exception

Conflit majeur, situation stressante, besoin d'un regard extérieur, ou d'un lieu de parole…

 

 

 

 

Citons comme exemples de nos interventions dans le domaine du management en coaching individuel les questions abordées :

 

Appréhender un nouveau périmètre de responsabilités

Appréhender un changement de poste ou de métier

Améliorer son management, devenir « responsable » et « autonome »

Se positionner comme nouveau manager, notamment par rapport à ses anciens collègues

Clarifier sa stratégie

Réussir ses objectifs

Créer de la valeur sans perdre ses valeurs

Faire face aux conflits – Apprendre à gérer son stress…sa colère

Savoir clarifier pour soi et les autres les règles du jeu

Apprendre à communiquer en fonction de l’interlocuteur et de la situation

Savoir dire « non ». « Cesser d’être gentil ! »

Apprendre à dire les choses avec souplesse

Apprendre à gérer son temps, son stress et ses priorités

Apprendre à déléguer

Apprendre à fédérer une équipe et à créer une synergie

 

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Il est quelquefois utile et efficace que le coach accompagne son client dans ses différentes activités hebdomadaires « sur son terrain » pour le voir se comporter et définir alors ensemble un plan d’améliorations.

 

Comme exemples d’accompagnement en coaching, en partie « sur le terrain » :

 

Préparation et la mise en œuvre d'entretiens de fixation d’objectifs

Entretiens annuels, d'entretiens de recrutements

Entretiens de ventes, des présentations informatives

Entretiens téléphoniques

« Grands-messes » annuelles

Prestations de prise de parole en public

Réunions d’équipes

Prestations de formation (pour coacher un formateur)

Toutes les situations d'apprentissage sur le lieu de travail

Prestations d’expertise et de conseil

Toutes les situations de contact client

 

Ces objectifs peuvent se travailler directement, en partie, sur le terrain, avec le client, en rapport avec l’objectif et la situation sur des aspects opérationnels très concrets, si le contexte et la culture de l’entreprise le permettent.